Smartphones: Revolution für Sehbehinderte

Wenn Jonas Pauchard vor dem Schrank steht, muss er sich nicht mehr auf eine bestimmte Anordnung der Kleider verlassen, um zu wissen, welche Farbe welches Stück hat: Er kann mit der Kamera seines Smartphones ein Kleidungsstück scannen – und dann teilt ihm die Stimme aus dem Handy mit, welche Farbe es hat. Der Kleiderscanner ist nur eine von vielen Funktionen, die grosse Unabhängigkeit in den Alltag des 21-Jährigen gebracht hat: Ohne sein Smartphone geht er nie mehr aus dem Haus – es ist für ihn heute Hilfsmittel Nummer eins.

Das sah vor wenigen Jahren ganz anders aus. Berührungsempfindliche Anzeigen, zum Beispiel an Bancomaten, waren ein Alptraum für sehbehinderte Personen, weil sie schlicht nicht zu bedienen waren. Dann aber kam das iPhone und mit den neueren Geräten die eingebaute Sprachausgabe. Dank der Kombination dieser Sprachausgabe mit teils speziellen Apps für Blinde hat sich der Touchscreen vom Schreckensbild zum unverzichtbaren Helfer gemausert.

Jonas kann sich damit zum Beispiel durch die Strassen navigieren lassen und Kreuzungen «spüren», Textmitteilungen und E-Mails schreiben in einer Geschwindigkeit, die jeder sehenden Personen ziemlich nahe kommt, oder ohne fremde Hilfe herausfinden, auf welchem Gleis im Bahnhof Bern sein nächster Zug nach Fribourg abfährt.

tactuel_01_Hilfsmittel_Logo-ApfelschuleDer SBV bietet in der „Apfelschule“ Tipps und Tricks zum Umgang mit iPhone und Co: www.apfelschule.ch

Low-Vision Uhr Jumbo

tactuel_01_Hilfsmittel_Jumbouhr1tactuel_01_Hilfsmittel_Jumbouhr2Die beliebte Low Vision Uhr ARSA Jumbo mit schwarzem Zifferblatt und weissen Ziffern oder mit weissem Zifferblatt und schwarzen Ziffern ist komplett neu überarbeitet worden und wieder im Sortiment. Die Uhr ist zu folgenden Konditionen erhältlich:

LV-Uhr Jumbo ARSA schwarz mit weissen Ziffern. SZBLIND-Art-Nr. 07.380, Preis: CHF 97.-

LV-Uhr Jumbo ARSA weiss, mit schwarzen Ziffern. SZBLIND-Art-Nr. 07.381, Preis: CHF 97.-

Spielkartenhalter Deluxe

Winterzeit ist Spielzeit. Dieser komfortabel geformte Kartenhalter ermöglicht es, ohne grosse Mühe bis zu 25 Karten sicher in einer Hand zu halten. Er lässt sich leicht abstellen; so kann man die Hände frei behalten.

Spielkartenhalter Deluxe, SZBLIND-Art-Nr. 10.204, Preis: CHF 14.-

Diese und weitere Produkte finden Sie direkt im SZBLIND-Hilfsmittelshop: www.szblind.ch/shop.

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Nachgefragt

«Das ist nicht dein Ernst!»

Du lebst in Europa und hast kein Handy? Das ist nicht dein Ernst! Es gibt DORO.

Aber Spass beiseite. Für sehbehinderte Menschen ist es nicht einfach, ein Handy zu benutzen: Zu kleine (Touchscreen) Tastatur, Bildschirm mit zu geringem Kontrast, zu viele Funktionen, unhandlich etc. etc.

Das schwedische Elektronikunternehmen DORO ist auf die Entwicklung, das Marketing und den Verkauf von Telekommunikationsprodukten und -software spezialisiert, die vorwiegend auf die Bedürfnisse älterer Menschen ausgerichtet sind. DORO hat verschiedene Handymodelle entwickelt, die zum Teil vom Hilfsmittelressort des SZBLIND ebenfalls angeboten werden. Diese Geräte zeichnen sich vor allem durch einfache Bedienbarkeit, Zuverlässigkeit im Alltag und äusserst wettbewerbsfähige Preise aus.

«Muss die Person lediglich Anrufe tätigen oder empfangen, so reicht das einfachste Modell aus. Dieses ermöglicht es, einige Nummern festzulegen sowie eine Notrufnummer zu programmieren. Kann oder will die Person auch Fotos machen oder SMS schreiben, so stehen nun ebenfalls Modelle mit solch erweiterten Funktionen zur Verfügung», so Anne-Christine Jaquier, die beim SZBLIND Lausanne für die Beratung und den Verkauf von Hilfsmitteln zuständig ist.

Bei den Kunden, die sich für ein DORO-Handy interessieren, handelt es sich in erster Linie um ältere Menschen, die noch ein Gerät mit Tastatur möchten. «Ich habe keine Kunden unter 60, die wegen eines Handys zu mir kommen. Die Jüngeren gehen direkt zu den öffentlichen Verkaufsstellen.» Es handelt sich um ein heute noch unverzichtbares Produkt, das aber in zwanzig Jahren verschwunden sein dürfte.

Nachgefragt bei Anne-Christine Jaquier. Aufzeichnung: Denise Cugini

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Die automatische Roaming-Funktion deaktivieren

tactuel_01_Hilfsmittel_RoamingproblemFrau A. hat beim SZBLIND ein DORO 326i GSM-Mobiltelefon gekauft und zwar ausschliesslich für den Fall, dass sie sich an ihrem Wohnort – in Vevey – verlaufen sollte. Sie wollte in einem solchen Fall mit ihrem Telefon Hilfe anfordern können. Just an jenem Tag, als sie das Telefon gebraucht hätte, funktionierte es nicht. Es hat sich über die automatische Roaming-Funktion automatisch an ein französisches Netz angeschlossen. Wenn man oft ins Ausland reist, ist die automatische Roaming-Funktion nützlich. Für Personen, die in der Nähe der Grenze wohnen und oft an den Genfersee fahren, ist sie hingegen ein Nachteil.

Nachdem wir den Kundendienst von Doro kontaktiert hatten, wurde uns bestätigt, dass das Modell DORO 326i GSM nicht über die entsprechenden Einstellungsmöglichkeiten verfügt, um das automatische Roaming auszuschalten, und dass die Bedienungsanleitung keinerlei Informationen zu diesem Thema enthalte.

Die Benutzer, die ihr Gerät nur in der Schweiz anwenden, und die sich ab und zu an den Genfersee begeben, sollten die Hotline ihres Telefonanbieters anrufen und diesen bitten, die Roaming-Funktion zu desaktivieren. Das haben wir für Frau A. innerhalb von 2 Minuten erledigt: Ihr Anbieter M-Budget Mobile Prepaid hat sich sofort bereit erklärt, das Roaming auf ihrer Nummer zu desaktivieren.

Die Hotlines der wichtigsten Telefongesellschaften:

Swisscom: 0800 800 800

Sunrise: 0800 707 707

Orange: 0800 700 700

M-Budget Mobile: 0800 15 17 28

Coop Mobile: 0800 780 782

Die Benutzer, die trotz der hohen Kosten die Möglichkeit haben möchten, vom Ausland Anrufe zu tätigen, müssen ihre Nummern im internationalem Format eingeben (+41 21 xxx xx xx statt 021 xxx xx xx). Achtung: Dies funktioniert nicht mit den Kurznummern (117, etc.) und mit den Nummern, die mit 08 beginnen.

Das Team des SZBLIND-Ressorts Hilfsmittel