{"id":11931,"date":"2022-08-25T12:23:24","date_gmt":"2022-08-25T10:23:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tactuel.ch\/?page_id=11931"},"modified":"2022-08-25T12:23:27","modified_gmt":"2022-08-25T10:23:27","slug":"la-conception-universelle-rend-t-elle-les-moyens-auxiliaires-superflus","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tactuel.ch\/fr\/la-conception-universelle-rend-t-elle-les-moyens-auxiliaires-superflus\/","title":{"rendered":"La conception universelle rend-t-elle les moyens auxiliaires superflus ?"},"content":{"rendered":"\n

Les moyens auxiliaires facilitent la vie aux personnes en situation de handicap visuel. Pourtant, les objets devraient \u00eatre con\u00e7us de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir \u00eatre utilis\u00e9s par toutes et tous sans moyens auxiliaires additionnels. Les produits iOS d\u2019Apple sont un exemple r\u00e9ussi de conception universelle.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

par Michel Bossart, auteur externe, k\u00fcnzlerbachmann Verlag AG<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"Une
Le iPhone est un exemple r\u00e9ussi de conception universelle. Photo : Apfelschule<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u00ab La conception universelle est une composante majeure d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 plus inclusive. L\u2019on entend par conception universelle la conception de tout produit qui puisse \u00eatre utilis\u00e9 par toute personne sans adaptation \u00bb, explique Fabian Winter, professeur \u00e0 la Haute \u00e9cole intercantonale de p\u00e9dagogie curative HfH de Zurich et responsable du domaine de sp\u00e9cialisation \u00ab vision \u00bb. Par produits, Fabian Winter ne d\u00e9signe pas seulement des objets du quotidien, mais aussi des prestations et des offres num\u00e9riques. Lorsque de tels produits sont accessibles au plus grand nombre, on parle de conception universelle, un terme initialement emprunt\u00e9 \u00e0 l\u2019architecture, et plus particuli\u00e8rement \u00e0 Ronald L. Mace (1941-1998), lui-m\u00eame en situation de handicap physique de son vivant. Ronald L. Mace a identifi\u00e9 sept principes de conception universelle, parfois difficiles \u00e0 dissocier clairement :<\/p>\n\n\n\n

  1. Une utilisation \u00e9galitaire<\/li>
  2. Une flexibilit\u00e9 d\u2019utilisation<\/li>
  3. Une utilisation simple et intuitive<\/li>
  4. Une information perceptible<\/li>
  5. La tol\u00e9rance pour l\u2019erreur<\/li>
  6. Un effort physique minimal<\/li>
  7. Des dimensions et un espace libre pour l\u2019approche et l\u2019utilisation<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    \u00ab Certes, il reste encore beaucoup \u00e0 faire. Toutefois, ces principes sont en partie d\u00e9j\u00e0 appliqu\u00e9s dans bien des produits de la vie quotidienne \u00bb, explique Fabian Winter. Il cite notamment certains b\u00e2timents dont l\u2019acc\u00e8s est facilit\u00e9 par l\u2019\u00e9vitement des seuils, l\u2019am\u00e9nagement de lignes de guidage ou de signal\u00e9tiques en braille sur les portes, ou encore par un concept d\u2019\u00e9clairage, de couleurs et de contrastes. Ces dispositions rendent les salles utilisables par un groupe de personnes plus large. De par leur conception, certains articles \u00e9lectroniques offrent une accessibilit\u00e9 plus souple, car ils peuvent \u00e9galement \u00eatre pilot\u00e9s par gestes ou par commandes vocales et disposent d\u2019interfaces permettant de les utiliser avec un lecteur d\u2019\u00e9cran ou une ligne braille. \u00ab La conception universelle implique un changement de cap : un am\u00e9nagement cibl\u00e9 de l\u2019environnement et des produits permet de diminuer les barri\u00e8res, indique Fabian Winter. Une impl\u00e9mentation cons\u00e9quente des principes de la conception universelle r\u00e9duira le besoin de moyens auxiliaires sp\u00e9cifiques. Toutefois, partout o\u00f9 ce concept ne pourra \u00eatre appliqu\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9, ce besoin subsistera. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

    Le d\u00e9veloppement exige du temps<\/h4>\n\n\n\n

    Stephan M\u00f6rker, directeur du service sp\u00e9cialis\u00e9 des moyens auxiliaires \u00e0 l\u2019UCBA, en conna\u00eet un rayon sur le d\u00e9veloppement de moyens auxiliaires sp\u00e9cifiques. \u00ab Pour qu\u2019un objet puisse \u00eatre utilis\u00e9 par une personne aveugle, il doit au moins faire appel \u00e0 deux sens \u00bb, pr\u00e9cise-t-il. D\u00e9velopp\u00e9e en collaboration avec l\u2019UCBA, la montre parlante et vibrante Acustica l\u2019illustre bien, avec son cadran \u00e0 grands chiffres contrast\u00e9s, sa synth\u00e8se vocale dont le d\u00e9bit et le volume sont r\u00e9glables ou son mode silence. La montre vibre par exemple \u00e0 chaque heure pleine, toutes les dix minutes ou chaque minute. \u00ab Elle convient non seulement aux personnes aveugles, mais aussi aux personnes sourdaveugles \u00bb, poursuit Stephan M\u00f6rker. Elle r\u00e9sulte d\u2019une \u00e9valuation pr\u00e9liminaire approfondie en termes de besoins. Stephan M\u00f6rker compl\u00e8te : \u00ab Sur la base de sondages r\u00e9alis\u00e9s en Suisse et parfois \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, nous effectuons une analyse des besoins puis \u00e9tablissons un descriptif des t\u00e2ches avant de d\u00e9velopper un objet donn\u00e9. Ensuite nous contactons les entreprises partenaires avec qui nous convenons des options indispensables et des options non essentielles. \u00bb
    Il faut bien compter deux ans jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019un objet puisse \u00eatre commercialis\u00e9. Actuellement, l\u2019UCBA planche sur la mise au point d\u2019un d\u00e9ambulateur pour les personnes en situation de handicap visuel. Plusieurs approches sont envisag\u00e9es : des capteurs devraient-ils par exemple mettre en garde contre chaque obstacle ? \u00ab Cette strat\u00e9gie pr\u00e9sente des avantages et des inconv\u00e9nients, explique Stephan M\u00f6rker. A chaque fois, il faut nettoyer le capteur et recharger la batterie \u00bb. Selon les cas, il vaut mieux recourir \u00e0 une solution analogique, plus simple et plus pratique, conform\u00e9ment au principe suivant : plus un appareil est simple, plus grandes sont ses chances de succ\u00e8s. \u00ab Le probl\u00e8me est souvent que les d\u00e9veloppeurs se \u2018portent trop bien\u2019. Nos r\u00e9flexions ne vont pas toujours assez loin. Comme nos sens intacts nous permettent d\u2019improviser et de combiner, nous cr\u00e9ons des produits beaucoup trop compliqu\u00e9s. Cr\u00e9er des appareils simples \u00e0 utiliser s\u2019av\u00e8re extr\u00eamement complexe. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

    La conception universelle : une aubaine pour les entreprises<\/h4>\n\n\n\n

    Fabian Winter ne peut qu\u2019acquiescer : \u00ab Une utilisation simple et intuitive exige des d\u00e9veloppeurs une grande ing\u00e9niosit\u00e9. Le principe est plus facilement transposable \u00e0 des appareils n\u2019ayant qu\u2019une fonction qu\u2019\u00e0 des ordinateurs, des smartphones ou autres tablettes, g\u00e9n\u00e9ralement multifonctionnels. Pourtant, l\u00e0 aussi, des am\u00e9liorations sont possibles. \u00ab Apple a compris tr\u00e8s t\u00f4t que le design universel lui permettrait d\u2019atteindre une client\u00e8le bien plus large et d\u2019accro\u00eetre ses b\u00e9n\u00e9fices \u00bb, explique Fabian Winter.
    Les clientes et clientes d\u2019Apple appr\u00e9cient la facilit\u00e9 d\u2019utilisation de ces appareils et leur haute tol\u00e9rance pour l\u2019erreur qui leur permet de proc\u00e9der \u00e0 toutes sortes d\u2019exp\u00e9riences ludiques sans devoir recourir \u00e0 un mode d\u2019emploi. Dans le cas des personnes en situation de handicap visuel, les options de pr\u00e9sentation et d\u2019utilisation peuvent \u00eatre adapt\u00e9es individuellement \u00e0 leurs pr\u00e9f\u00e9rences. Les assistants virtuels tels que les fonctions Zoom ou le lecteur d\u2019\u00e9cran VoiceOver font partie int\u00e9grante des produits d\u2019Apple et sont d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9install\u00e9s au premier d\u00e9marrage. Fabian Winter d\u2019ajouter : \u00ab Cet exemple montre combien lors de la mise en \u0153uvre de la conception universelle, les fronti\u00e8res entre moyens auxiliaires et produits mainstream sont floues. \u00bb Il pense qu\u2019Apple doit la large diffusion de ses produits aupr\u00e8s des personnes en situation de handicap visuel \u00e0 son respect syst\u00e9matique des principes de la conception universelle. Le progr\u00e8s r\u00e9sulte de la prise en compte constante de toutes et tous les utilisateurs d\u00e8s le design des produits et de la souplesse de leur accessibilit\u00e9. \u00ab Cela n\u2019a pas toujours \u00e9t\u00e9 le cas et c\u2019est h\u00e9las encore loin d\u2019\u00eatre courant partout. Le probl\u00e8me provient du fait que les concepteurs d\u2019un produit prennent souvent intuitivement pour r\u00e9f\u00e9rence l\u2019utilisateur standard et que, partant, les personnes en situation de d\u00e9ficience rencontrent rapidement des barri\u00e8res susceptibles de les conduire \u00e0 l\u2019exclusion \u00bb, avertit Fabian Winter. Aussi consid\u00e8re-t-il que la marge de man\u0153uvre en mati\u00e8re de conception universelle est \u00e9norme.<\/p>\n\n\n\n

    La formation \u00e0 la tra\u00eene<\/h4>\n\n\n\n

    Saluons le fait que de nos jours, nombre d\u2019appareils m\u00e9nagers sont plus faciles \u00e0 utiliser et offrent une meilleure accessibilit\u00e9, notamment gr\u00e2ce \u00e0 des commandes vocales. \u00ab Il y a quelques ann\u00e9es encore, ce n\u2019\u00e9tait absolument pas le cas \u00bb, constate-t-il, agac\u00e9 que dans certains domaines, notamment celui de la formation en g\u00e9n\u00e9ral ainsi que des livres scolaires et du mat\u00e9riel didactique en particulier, la conception universelle ne soit pas encore aussi avanc\u00e9e. \u00ab Nombre d\u2019institutions actives dans la formation continue investissent \u00e9norm\u00e9ment de temps et d\u2019argent pour transposer du mat\u00e9riel didactique en un format sans barri\u00e8res accessible aux apprenantes et apprenants malvoyants ou aveugles. Or, en respectant les principes de la conception universelle, les livres scolaires pourraient \u00eatre con\u00e7us d\u2019embl\u00e9e pour \u00eatre accessibles \u00e0 tous ! \u00bb Une conception universelle bien pens\u00e9e suppose \u00e9galement la r\u00e9alisation de documents num\u00e9riques sans barri\u00e8res pour tous gr\u00e2ce \u00e0 un ordre de lecture pr\u00e9d\u00e9fini, des textes alternatifs et l\u2019indication des \u00e9l\u00e9ments d\u2019ornement dans les documents. \u00ab Ce serait pr\u00e9cis\u00e9ment aux \u00e9ditions de livres scolaires de s\u2019atteler \u00e0 cette t\u00e2che et d\u2019assumer ainsi leurs responsabilit\u00e9s \u00bb, d\u00e9clare Fabian Winter, qui souhaite qu\u2019\u00e0 l\u2019avenir des progr\u00e8s soient r\u00e9alis\u00e9s et que la conception universelle se r\u00e9pande plus largement.<\/p>\n\n\n\n

    Analogique ou num\u00e9rique ?<\/h4>\n\n\n\n

    Avec un grand sourire, Stephan M\u00f6rker, directeur du service sp\u00e9cialis\u00e9 des moyens auxiliaires conc\u00e8de : \u00ab Si la conception universelle \u00e9tait r\u00e9alis\u00e9e de fa\u00e7on omnipr\u00e9sente, je n\u2019aurais plus qu\u2019\u00e0 rendre mon tablier. \u00bb Certes, il corrobore les propos de Fabian Winter selon lesquels les produits con\u00e7us par Apple offrent bien des avantages aux personnes en situation de handicap visuel, mais il trouve ces produits plut\u00f4t compliqu\u00e9s du fait de leur super multifonctionnalit\u00e9. Il ajoute : \u00ab Dans vingt ans, les a\u00een\u00e9s auront d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 familiaris\u00e9s avec les applis et internet depuis leur tendre enfance. Aujourd\u2019hui, ce n\u2019est pas le cas. Beaucoup de s\u00e9niors m\u2019expliquent vouloir conna\u00eetre l\u2019heure, et non faire encore des milliers d\u2019autres choses. \u00bb Certes, la tendance va inexorablement vers la num\u00e9risation, mais beaucoup de personnes en situation de d\u00e9ficience visuelle, particuli\u00e8rement les s\u00e9niors, lui pr\u00e9f\u00e8rent des produits analogiques.
    \u00ab Malgr\u00e9 la conception universelle, je ne me fais pas de souci pour le poste de Stephan M\u00f6rker \u00bb, rench\u00e9rit Fabian Winter. \u00ab Le design des produits manque pr\u00e9cis\u00e9ment d\u2019expertise dans le handicap. Lorsque la conception universelle s\u2019imposera, le service sp\u00e9cialis\u00e9 des moyens auxiliaires aura du pain sur la planche. \u00bb
    Les objets con\u00e7us selon ces principes simplifient la vie de bien des personnes en situation de d\u00e9ficience. Toutefois, le concept n\u2019est appliqu\u00e9 jusqu\u2019ici que partiellement. Aussi est-il imp\u00e9ratif que la typhlophilie sensibilise les concepteurs \u00e0 int\u00e9grer tr\u00e8s t\u00f4t les besoins des personnes en situation de handicap dans le d\u00e9veloppement de leurs produits. Quoi qu\u2019il en soit, les moyens auxiliaires \u2013 analogiques ou num\u00e9riques \u2013 ont encore de beaux jours devant eux.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Les moyens auxiliaires facilitent la vie aux personnes en situation de handicap visuel. Pourtant, les objets devraient \u00eatre con\u00e7us de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir \u00eatre utilis\u00e9s par toutes et tous sans moyens auxiliaires additionnels. Les produits iOS d\u2019Apple sont un exemple r\u00e9ussi de conception universelle. par Michel Bossart, auteur externe, k\u00fcnzlerbachmann Verlag AG \u00ab La conception […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11931","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTactuel - La conception universelle rend-t-elle les moyens auxiliaires superflus ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les moyens auxiliaires facilitent la vie aux personnes en situation de handicap visuel. 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