{"id":11950,"date":"2022-08-26T11:35:26","date_gmt":"2022-08-26T09:35:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tactuel.ch\/?page_id=11950"},"modified":"2022-08-26T11:35:28","modified_gmt":"2022-08-26T09:35:28","slug":"cuisiner-a-distance-mission-impossible","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tactuel.ch\/fr\/cuisiner-a-distance-mission-impossible\/","title":{"rendered":"Cuisiner \u00e0 distance : mission impossible"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Davide Sodano est le directeur adjoint du Miele Experience Center, \u00e0 Spreitenbach. Parmi sa client\u00e8le, des personnes en situation de handicap visuel se rendent aussi \u00e0 l\u2019exposition afin de tester la convivialit\u00e9 de ses appareils m\u00e9nagers. tactuel s\u2019est entretenu avec lui de son exp\u00e9rience.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Propos recueillis par Michel Bossart<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Herd_CUISSON-02-1024x768.jpg\" alt=\"La photo montre une cuisini\u00e8re dot\u00e9e de boutons rotatifs et de points de rep\u00e8re tactiles. \" class=\"wp-image-11939\" srcset=\"https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Herd_CUISSON-02-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Herd_CUISSON-02-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Herd_CUISSON-02-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Herd_CUISSON-02-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Herd_CUISSON-02-2048x1536.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption><em>Les personnes aveugles et malvoyantes continuent \u00e0 privil\u00e9gier les cuisini\u00e8res dot\u00e9es de boutons rotatifs. Photo : Fondation Asile des aveugles<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>tactuel<\/em><\/strong>\u00a0: <em>Monsieur Sodano, lorsque a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e l\u2019entreprise Miele en 1899, elle a choisi pour slogan\u00a0: \u00ab\u00a0Semper melior\u00a0\u00bb (Toujours mieux). Qu\u2019en est-il de la qualit\u00e9 de l\u2019accessibilit\u00e9 de ses appareils m\u00e9nagers pour les personnes en situation de handicap visuel\u00a0?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Davide Sodano\u00a0: <\/strong>J\u2019estime qu\u2019environ 80\u00a0% de nos appareils m\u00e9nagers sont utilisables avec l\u2019application \u00ab\u00a0Miele@home \u00bb et la synth\u00e8se vocale. De plus, dot\u00e9e de signaux acoustiques et d\u2019\u00e9l\u00e9ments haptiques, notre machine \u00e0 laver WDD 131 est un mod\u00e8le con\u00e7u pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des personnes en situation de handicap visuel.<br>Pour simplifier l\u2019utilisation de la machine sont dispos\u00e9s, autour du s\u00e9lecteur de programme rotatif, des points tactiles indiquant les diff\u00e9rents programmes de lavage. Chaque s\u00e9lection via le s\u00e9lecteur de programmes et via le bandeau de commande tactile est valid\u00e9e par une tonalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Le fonctionnement est-il donc compl\u00e8tement analogique\u00a0?<\/em><br>Oui. Les s\u00e9niors en particulier se sentent plus \u00e0 l\u2019aise avec des appareils m\u00e9caniques, comme d\u2019ailleurs nombre de consommateurs plus jeunes. L\u2019utilisation de moyens auxiliaires num\u00e9riques table sur une certaine habitude pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Vous dites que 80\u00a0% des appareils m\u00e9nagers peuvent \u00eatre command\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 une synth\u00e8se vocale. Quels appareils ne s\u2019y pr\u00eatent-ils pas\u00a0?<\/em><br>Ne serait-ce que pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, les tables de cuisson avec \u00e9cran tactile ne peuvent \u00eatre command\u00e9es \u00e0 distance. Il convient de recourir alors \u00e0 des combinaisons four\/plaques avec des boutons de r\u00e9glage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Y a-t-il des exceptions\u00a0?<\/em><br>Il y a quelques ann\u00e9es, une cliente aveugle a souhait\u00e9 acqu\u00e9rir une cuisini\u00e8re en vitroc\u00e9ramique, \u00e9quip\u00e9e en son milieu d\u2019une hotte aspirante. Nous avons trouv\u00e9 un sp\u00e9cialiste verrier \u00e0 m\u00eame de rendre la cuisini\u00e8re utilisable pour une personne aveugle gr\u00e2ce \u00e0 des rep\u00e8res tactiles grav\u00e9s dans le verre. La cliente a \u00e9t\u00e9 et reste tr\u00e8s satisfaite de son acquisition.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Est-il possible d\u2019\u00e9quiper de boutons tous les appareils m\u00e9nagers dot\u00e9s d\u2019un \u00e9cran tactile\u00a0?<\/em><br>Oui, quasiment, \u00e0 l\u2019exception des steamers. Cependant, tous nos mod\u00e8les de steamers peuvent \u00eatre pilot\u00e9s via une application.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Vendez-vous des appareils m\u00e9nagers <\/em>avec une commande vocalis\u00e9e d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9e\u00a0?<br>Non, tout fonctionne via une app o\u00f9 l\u2019appareil est connect\u00e9 \u00e0 un assistant vocal tel qu\u2019Alexa d&rsquo;Amazon ou Google\u00a0Assist. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019assistant virtuel VoiceOver de l\u2019iPhone con\u00e7u pour aider les personnes concern\u00e9es, les appareils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s via une application et les programmes leur sont lus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Des personnes en situation de handicap visuel vous ont-elles d\u00e9j\u00e0 signal\u00e9 des \u00ab\u00a0erreurs de design\u00a0\u00bb ou certaines difficult\u00e9s d\u2019utilisation\u00a0?<\/em><br>Stephan M\u00f6rker nous am\u00e8ne r\u00e9guli\u00e8rement des groupes de personnes qui viennent tester nos appareils. Nous faisons part \u00e0 la maison m\u00e8re, en Allemagne, de leurs retours visant \u00e0 rendre applications et appareils plus simples et plus intuitifs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Cela porte-t-il des fruits\u00a0?<\/em><br>J\u2019en suis convaincu, car il s\u2019agit de retours importants de clientes et clients qui les ont test\u00e9s sur place, tablette en main.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>De vous \u00e0 moi, les \u00e9crans tactiles en jettent, mais ne sont pas une sin\u00e9cure au quotidien. Ils r\u00e9agissent parfois \u00e0 retardement. Il arrive aussi qu\u2019une table de cuisson ne puisse plus \u00eatre utilis\u00e9e, l\u2019eau ayant l\u00e9g\u00e8rement d\u00e9bord\u00e9. Qu\u2019en pensez-vous\u00a0?<\/em><br>La technologie a fait d\u2019\u00e9normes progr\u00e8s en la mati\u00e8re. Un peu d\u2019eau ou des doigts gras n\u2019emp\u00eachent plus nos appareils de bien fonctionner. A mon avis, les \u00e9crans tactiles sont quasiment incontournables \u00e0 notre \u00e9poque.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Votre conseil pour les personnes en situation de handicap visuel qui souhaitent acqu\u00e9rir un nouvel appareil m\u00e9nager\u00a0?<\/em><br>Qu\u2019elles n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 venir l\u2019essayer chez nous, gratuitement et sans engagement. Nous nous ferons un plaisir de les conseiller.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lien du mode d\u2019emploi de la machine \u00e0 laver\u00a0: <a href=\"https:\/\/www.miele.de\/haushalt\/1567.htm?info=200156342-ZST\">https:\/\/www.miele.de\/haushalt\/1567.htm?info=200156342-ZST<\/a> (en allemand uniquement)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Davide Sodano est le directeur adjoint du Miele Experience Center, \u00e0 Spreitenbach. 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