{"id":13065,"date":"2023-02-28T14:46:41","date_gmt":"2023-02-28T12:46:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tactuel.ch\/?page_id=13065"},"modified":"2023-02-28T14:47:04","modified_gmt":"2023-02-28T12:47:04","slug":"apprehender-sereinement-son-handicap","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tactuel.ch\/fr\/apprehender-sereinement-son-handicap\/","title":{"rendered":"\u00ab Appr\u00e9hender sereinement son handicap \u00bb"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em><strong><em>Elke Wagner, de Karlsruhe, sait bien de quoi elle parle, puisqu\u2019elle est elle-m\u00eame experte en mati\u00e8re de comp\u00e9tences sociales des personnes avec un handicap visuel. Les comp\u00e9tences sociales sont requises dans les deux sens\u00a0: autant par les gens qui voient que par les personnes concern\u00e9es. Interview\u00e9e par tactuel, Elke Wagner explique ce que sont les comp\u00e9tences sociales et les risques encourus lorsqu\u2019elles font d\u00e9faut.<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>par Michel Bossart<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"640\" src=\"https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IMG_1776-rotated.jpg\" alt=\"Madame Wagner avec une canne blanche et des lunettes de soleil devant un enclos \u00e0 poules.\" class=\"wp-image-12843\" srcset=\"https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IMG_1776-rotated.jpg 480w, https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IMG_1776-225x300.jpg 225w\" sizes=\"auto, (max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/><figcaption><em>Elke Wagner donne des cours en comp\u00e9tences sociales.<\/em> <em>\/ Photo: Dr. Elke Wagner<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis la naissance, Elke Wagner est atteinte de deux maladies oculaires\u00a0: une r\u00e9tinite pigmentaire (RP) et un albinisme. De ce fait, elle est tr\u00e8s sensible \u00e0 l\u2019\u00e9blouissement, son potentiel visuel encore disponible n\u2019est plus que de 2\u00a0% et son champ visuel est extr\u00eamement restreint. Cette femme de 58\u00a0ans s\u2019en sort dans la vie en exp\u00e9rimentant toute la panoplie des moyens auxiliaires \u00e0 sa disposition. Si elle agrandit fortement les textes \u00e0 lire, elle utilise aussi un appareil de lecture, une ligne braille ou la synth\u00e8se vocale JAWS. Toutefois, elle leur pr\u00e9f\u00e8re de loin son iPad et son iPhone.<br>Elle a \u00e9tudi\u00e9 la p\u00e9dagogie sp\u00e9cialis\u00e9e avec pour branches principales l\u2019enseignement sp\u00e9cialis\u00e9 pour les personnes aveugles et malvoyantes d\u2019une part, et pour les personnes en difficult\u00e9 d\u2019apprentissage d\u2019autre part. Depuis les ann\u00e9es 1990, elle a travaill\u00e9 comme enseignante sp\u00e9cialis\u00e9e et, \u00e0 la fin du dernier mill\u00e9naire, elle est devenue enseignante \u00e0 la haute \u00e9cole de p\u00e9dagogie de Heidelberg, o\u00f9 elle s\u2019est consacr\u00e9e \u00e0 la p\u00e9dagogie sp\u00e9cialis\u00e9e pour les personnes aveugles et malvoyantes. En 2003, elle a publi\u00e9 sa th\u00e8se concernant le handicap visuel et les comp\u00e9tences sociales. Jusqu\u2019en 2017, elle a \u00e9t\u00e9 directrice adjointe d\u2019une grande institution de formation professionnelle pour les personnes aveugles et malvoyantes. Actuellement, Elke\u00a0Wagner travaille avec des personnes en situation de handicap intellectuel dans le cadre de leur formation professionnelle.<br>S\u2019agissant des \u00ab\u00a0comp\u00e9tences sociales\u00a0\u00bb, Elke\u00a0Wagner confie\u00a0: \u00ab\u00a0Ce sujet m\u2019a toujours accompagn\u00e9e, que ce soit dans ma vie personnelle ou professionnelle \u2013 dans mon travail avec les personnes aveugles et malvoyantes ainsi qu\u2019avec leurs proches.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Madame Wagner, qu\u2019entendez-vous exactement par comp\u00e9tences sociales&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout le monde doit poss\u00e9der des comp\u00e9tences sociales. Elles sont utiles aux personnes aveugles et malvoyantes pour pouvoir s\u2019int\u00e9grer dans le monde des voyants et acqu\u00e9rir une meilleure estime de soi. Je subdivise les comp\u00e9tences sociales en quatre&nbsp;cat\u00e9gories&nbsp;: 1. la mani\u00e8re de g\u00e9rer son handicap&nbsp;; 2. l\u2019orientation et la mobilit\u00e9 (O+M) et les activit\u00e9s de la vie journali\u00e8re (AVJ)&nbsp;; 3. &nbsp;l\u2019activit\u00e9 professionnelle&nbsp;; et 4. l\u2019interaction sociale, c\u2019est-\u00e0-dire la communication. Lorsque l\u2019on demande \u00e0 des voyants quelle est pour eux la cat\u00e9gorie la plus importante, la plupart r\u00e9pond \u00ab&nbsp;l\u2019interaction sociale.&nbsp;\u00bb Les personnes concern\u00e9es consid\u00e8rent quant \u00e0 elles que ce sont l\u2019O+M et les AVJ et, rarement, la mani\u00e8re de g\u00e9rer leur handicap. On constate donc que les voyants et les personnes en situation de handicap appr\u00e9hendent diff\u00e9remment le sujet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pouvez-vous donner des exemples concrets de comp\u00e9tences sociales&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les personnes en situation de d\u00e9ficience visuelle devraient parler ouvertement de leur handicap afin que les voyants comprennent pourquoi les choses sont faites d\u2019une telle mani\u00e8re et non autrement. Il peut \u00eatre troublant pour un voyant de voir une personne assise sur un banc avec une canne blanche et des lunettes noires en train de lire un journal. Pour les voyants, au contraire, il est important de parler \u00e0 son interlocuteur en le regardant. En tant que personne handicap\u00e9e de la vue, je dois le savoir et m\u2019entra\u00eener \u00e0 adopter un comportement appropri\u00e9. Par ailleurs, il faut que je sache ce que je peux faire seule ou quand j\u2019ai besoin de l\u2019aide d\u2019autrui. Un exemple&nbsp;: avec des strat\u00e9gies que j\u2019ai apprises, je peux tout \u00e0 fait faire mes achats seule. Souvent, les produits sont dispos\u00e9s au m\u00eame endroit. Par contre, je ne parviens pas \u00e0 lire leur date de p\u00e9remption. Un autre exemple un peu caricatural&nbsp;: je me rends \u00e0 un entretien d\u2019embauche en training\u2026 \u00e7a fait franchement d\u00e9sordre&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Il est vrai que le processus de recrutement est plus compliqu\u00e9 pour une personne concern\u00e9e que pour un voyant. Faut-il d\u00e9j\u00e0 mentionner son handicap de la vue dans sa lettre de candidature&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voil\u00e0 une question d\u00e9licate dont la r\u00e9ponse est ambigu\u00eb. J\u2019ai demand\u00e9 un jour \u00e0 des responsables des ressources humaines s\u2019ils pr\u00e9f\u00e9raient voir jouer cartes sur table d\u00e8s le d\u00e9part. Certains m\u2019ont r\u00e9pondu que oui, car sinon, ils se sentiraient dup\u00e9s. D\u2019autres ont expliqu\u00e9 qu\u2019une telle candidature n\u2019aurait tout simplement aucune chance d\u2019aboutir et d\u2019autres encore que cela ne faisait aucune diff\u00e9rence. Il convient d\u2019\u00e9valuer au cas par cas \u00e0 quel moment il est judicieux de mentionner son handicap pour la premi\u00e8re fois.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Revenons-en aux comp\u00e9tences sociales. A quoi servent-elles ou, en d\u2019autres termes, qu\u2019advient-il lorsqu\u2019elles font d\u00e9faut&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prenons le facteur \u00ab&nbsp;communication&nbsp;\u00bb. Avec ma d\u00e9ficience visuelle, je dois apprendre \u00e0 mener une conversation autrement. Si mon interlocuteur inspire, c\u2019est peut-\u00eatre qu\u2019il souhaite aussi dire quelque chose. Si ma d\u00e9g\u00e9n\u00e9rescence oculaire ne me permet que de le regarder de profil, peut-\u00eatre est-il judicieux de le lui expliquer pr\u00e9alablement afin d\u2019\u00e9viter tout malaise. Comme je l\u2019ai d\u00e9j\u00e0 dit, il importe surtout de communiquer ouvertement, d\u2019essayer toutes sortes de strat\u00e9gies et de retenir sa propre solution pour r\u00e9ussir \u00e0 interagir avec les autres. Si l\u2019on n\u2019y parvient pas, cela peut conduire \u00e0 l\u2019isolement, voire \u00e0 l\u2019exclusion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A l\u2019institut pour aveugles de Vienne, vous avez anim\u00e9 un workshop sur ce th\u00e8me destin\u00e9 tant aux \u00e9l\u00e8ves qu\u2019\u00e0 leurs parents. Qu\u2019est-ce que les \u00e9coliers y ont appris&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u2019ai consacr\u00e9 ma th\u00e8se \u00e0 l\u2019acquisition de comp\u00e9tences sociales en cas de situation de d\u00e9ficience visuelle et enseigne r\u00e9guli\u00e8rement ce sujet dans des \u00e9coles et des workshops o\u00f9 il constitue un gain pour tout le monde. Les participants forment id\u00e9alement des groupes de cinq \u00e0 sept personnes, r\u00e9parties en fonction de leur \u00e2ge et de leurs facult\u00e9s cognitives. Nous disposons d\u2019environ 90&nbsp;minutes pour aborder des questions qui touchent les jeunes, par exemple : pourquoi des probl\u00e8mes interviennent-ils avec d\u2019autres \u00e9l\u00e8ves&nbsp;? Comment vos parents s\u2019accommodent-ils \u00e0 votre handicap&nbsp;? Pourquoi est-ce que personne ne m\u2019aime&nbsp;? Qu\u2019est-ce qui vous g\u00eane particuli\u00e8rement dans votre d\u00e9ficience visuelle&nbsp;? Avec les \u00e9l\u00e8ves plus \u00e2g\u00e9s, il est \u00e9galement question de sexualit\u00e9 et de relations. Il est tr\u00e8s important que tout ce qui se vit dans le workshop reste \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de la salle et ne passe pas la porte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sur quoi le workshop avec les parents a-t-il port\u00e9&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur leur mani\u00e8re d\u2019appr\u00e9hender le handicap de leur enfant. Que signifie-t-il pour eux, en tant que parents&nbsp;? Engendre-t-il des probl\u00e8mes avec les fr\u00e8res et s\u0153urs&nbsp;? Il est int\u00e9ressant de constater que les parents s\u2019ouvrent rapidement au dialogue. Ces ateliers pourraient durer sans probl\u00e8me une demi-journ\u00e9e, mais il faut bien une fois y mettre un point final&#8230; <em>elle rit<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A titre personnel, quelles conclusions tirez-vous de ces workshops&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ils sont certes astreignants, mais tr\u00e8s enrichissants. Pour la plupart, les retours sont positifs. J\u2019estime tr\u00e8s important qu\u2019ils soient anim\u00e9s par des personnes concern\u00e9es elles-m\u00eames. En tant que telle, je suis en quelque sorte un \u00ab&nbsp;mod\u00e8le&nbsp;\u00bb. De plus, les participants osent davantage poser leurs questions \u00e0 une paire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A votre avis, de quelles comp\u00e9tences sociales les personnes concern\u00e9es devraient-elles absolument disposer vis-\u00e0-vis des voyants&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Accepter leur aide ou la refuser courtoisement. Bien s\u00fbr, lorsque pour la quatri\u00e8me fois cons\u00e9cutive, une personne propose son aide, alors que l\u2019on se d\u00e9brouille parfaitement seul, cela peut devenir aga\u00e7ant. Mais comment la personne peut-elle deviner que trois autres bonnes \u00e2mes avaient d\u00e9j\u00e0 propos\u00e9 leur assistance avant elle&nbsp;? Il suffit de d\u00e9cliner son offre en la remerciant poliment et de se souvenir qu\u2019en chaque personne concern\u00e9e se cache un ambassadeur, un b\u00e2tisseur de ponts entre elle et ses interlocuteurs voyants. Ces derniers ne sont pas \u00e0 proprement parler m\u00e9chants ou odieux, mais l\u2019inhibition et l\u2019ignorance les incitent parfois \u00e0 des agissements ou des r\u00e9actions \u00e9tranges.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que faire pour les \u00e9viter&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant qu\u2019aveugle ou malvoyant, il n\u2019est jamais trop t\u00f4t pour se pr\u00e9occuper de ces questions. Lorsqu\u2019on les \u00e9voque ouvertement et qu\u2019on les r\u00e9p\u00e8te \u00e0 l\u2019\u00e9cole primaire, en reparler par la suite est plus facile. De plus, il faut toujours \u00eatre dispos\u00e9 \u00e0 renseigner les autres. Cette attitude rend service \u00e0 l\u2019ensemble des personnes aveugles et malvoyantes. Par ailleurs, les personnes en situation de d\u00e9ficience visuelle ne devraient jamais oublier la crainte immense que suscite la c\u00e9cit\u00e9 chez les personnes voyantes, \u00e0 qui plus de 80&nbsp;% des informations sont transmises par l\u2019\u0153il. La peur de perdre la vue est \u00e0 peine moins grande que celle de contracter un cancer. En tant que personne concern\u00e9e, j\u2019affirme que ce sont des balivernes. En effet, nous autres, les aveugles, pouvons vraiment nous estimer heureux de pouvoir communiquer normalement avec autrui. Pour les personnes sourdes, c\u2019est bien plus difficile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quelles comp\u00e9tences sont essentielles pour que les voyants puissent coexister en bonne intelligence avec les personnes concern\u00e9es&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Merci de ne pas nous pousser de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la rue sans crier gare. Merci aussi de se souvenir que toute personne qui porte des lunettes de soleil lorsqu\u2019il pleut n\u2019est pas forc\u00e9ment stupide, mais peut-\u00eatre juste atteinte d\u2019une d\u00e9ficience visuelle. Merci enfin de s\u2019abstenir de prononcer h\u00e2tivement une remarque d\u00e9sobligeante. Mon v\u0153u serait aussi que m\u00eame lorsqu\u2019une personne voyante a \u00e9t\u00e9 victime d\u2019une mauvaise exp\u00e9rience en voulant aider une personne concern\u00e9e, elle propose \u00e0 nouveau son aide la prochaine fois, car le passant qu\u2019elle croisera alors pourrait bel et bien en avoir besoin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A quoi attribuer principalement l\u2019\u00e9chec d\u2019un bon contact entre voyants et malvoyants&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela varie en fonction de la tranche d\u2019\u00e2ge en pr\u00e9sence. Les adolescents veulent ressembler le plus possible aux jeunes de leur \u00e2ge, ce qui n\u2019est pas le cas. Il faut savoir que la p\u00e9riode entre 14&nbsp;et 24&nbsp;ans constitue souvent le moment de la vie le plus critique. Par ailleurs, les jeunes devraient de temps \u00e0 autre accepter l\u2019aide propos\u00e9e&nbsp;\u2013 m\u00eame lorsqu\u2019ils n\u2019en ont pas vraiment besoin \u2013 et essayer de se mettre dans la peau d\u2019un voyant. Un autre aspect \u00e0 souligner&nbsp;: il faut \u00e9viter de mettre tous ses probl\u00e8mes sur le compte de sa c\u00e9cit\u00e9 et de r\u00e9duire sa personnalit\u00e9 \u00e0 cette derni\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Des expressions consacr\u00e9es comme \u00ab&nbsp;Au revoir&nbsp;!\u00bb, \u00ab&nbsp;selon mon point de vue&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;une col\u00e8re aveugle&nbsp;\u00bb sont-elles \u00e0 proscrire lorsque l\u2019on parle \u00e0 une personne non-voyante&nbsp;? Expriment-elles l\u2019absence de comp\u00e9tences sociales&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non. Il serait absurde de ne pas utiliser de telles tournures. Nous autres, en situation de d\u00e9ficience visuelle, sommes une infime minorit\u00e9 dans le vaste monde des voyants. Pour m\u2019y faire ma place, je dois m\u2019y adapter. La boucle est ainsi boucl\u00e9e et on en revient \u00e0 la premi\u00e8re comp\u00e9tence \u00e9voqu\u00e9e&nbsp;: appr\u00e9hender sereinement son handicap.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Elke Wagner, de Karlsruhe, sait bien de quoi elle parle, puisqu\u2019elle est elle-m\u00eame experte en mati\u00e8re de comp\u00e9tences sociales des personnes avec un handicap visuel. Les comp\u00e9tences sociales sont requises dans les deux sens\u00a0: autant par les gens qui voient que par les personnes concern\u00e9es. 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