{"id":14413,"date":"2024-03-01T10:01:23","date_gmt":"2024-03-01T08:01:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tactuel.ch\/?page_id=14413"},"modified":"2024-03-01T10:01:26","modified_gmt":"2024-03-01T08:01:26","slug":"assistance-en-communication-pour-les-personnes-sourdaveugles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tactuel.ch\/fr\/assistance-en-communication-pour-les-personnes-sourdaveugles\/","title":{"rendered":"Assistance en communication pour les personnes sourdaveugles"},"content":{"rendered":"\n
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\"Assises<\/a>
L\u2019assistance en communication permet aux personnes en situation de surdic\u00e9cit\u00e9 de communiquer avec leur entourage<\/em>. \/ Photo: Daniel Winkler<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Une d\u00e9ficience de la vue et de l\u2019ou\u00efe va toujours de pair avec des difficult\u00e9s de communication, d\u2019orientation et de mobilit\u00e9, ainsi que d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information. Afin de pr\u00e9server la qualit\u00e9 de vie des personnes concern\u00e9es par cette atteinte sensorielle cumul\u00e9e et de favoriser leur autod\u00e9termination, l\u2019UCBA a con\u00e7u une formation d\u2019assistance en communication, voici pr\u00e8s de vingt ans. La prochaine \u00e9dition d\u00e9marrera \u00e0 Lausanne, en septembre 2024.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Par Tina Aeschbach<\/em><\/p>\n\n\n\n

Compensation des deux sens de perception \u00e0 distance<\/strong>
Lorsque l\u2019on est sourdaveugle, la restriction des deux sens de perception \u00e0 distance entrave les strat\u00e9gies de compensation qui permettent \u00e0 une personne en situation de d\u00e9ficience auditive de compenser l\u2019ou\u00efe par la vue et vice-versa pour une personne en situation de handicap visuel. Ainsi, une personne malentendante-malvoyante ne pourra peut-\u00eatre pas choisir la lecture labiale comme forme de communication de substitution, \u00e9tant donn\u00e9 qu\u2019elle ne distingue pas clairement le visage de son interlocuteur. Pour que la communication r\u00e9ussisse, aussi bien la personne concern\u00e9e que son entourage doivent apprendre de nouvelles formes de communication adapt\u00e9es aux besoins individuels de cette personne. La surdic\u00e9cit\u00e9 ne peut donc pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e isol\u00e9ment. Elle a un impact d\u00e9cisif sur l\u2019interaction sociale. De ce fait, elle inclut et implique aussi toujours l\u2019entourage. <\/p>\n\n\n\n

Surmonter les obstacles<\/strong>
Les multiples cons\u00e9quences du double handicap sensoriel sont perceptibles dans presque tous les domaines de la vie. Comme l\u2019illustre l\u2019exemple pr\u00e9c\u00e9dent, la communication avec autrui peut \u00eatre difficile. La personne concern\u00e9e ne percevant pas suffisamment les informations visuelles et auditives, l\u2019orientation et la mobilit\u00e9 s\u2019en trouvent \u00e9galement entrav\u00e9es. Une autre difficult\u00e9 constitue l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information : souvent, les conditions permettant \u00e0 la personne de bien s\u2019informer ne sont pas r\u00e9unies.
Pour r\u00e9duire ou contourner ces barri\u00e8res, les personnes malentendantes-malvoyantes d\u00e9veloppent des strat\u00e9gies, apprennent \u00e0 utiliser des moyens auxiliaires ou recourent au soutien de leur entourage. <\/p>\n\n\n\n

Qui peut b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une assistance en communication ? <\/strong>
L\u2019assistance en communication fait partie des prestations professionnelles mises \u00e0 la disposition des clientes et clients des sept services sp\u00e9cialis\u00e9s en surdic\u00e9cit\u00e9 de l\u2019UCBA, pr\u00e9sents dans toute la Suisse. Sur demande, une ou un assistant en communication (AsCom) accepte un mandat dans un cadre clairement d\u00e9fini et l\u2019ex\u00e9cute, moyennant des honoraires. A l\u2019aide d\u2019un simple formulaire, toutes les clientes et clients de l\u2019UCBA peuvent faire une demande de budget d\u2019assistance en communication. Chaque demande est \u00e9valu\u00e9e par la directrice du service sp\u00e9cialis\u00e9 en surdic\u00e9cit\u00e9. Il appartient aux clientes et aux clients euxm\u00eames de faire une demande aupr\u00e8s d\u2019une ou d\u2019un AsCom et de lui confier un mandat. Par respect du principe de l\u2019autod\u00e9termination, l\u2019UCBA n\u2019intervient pas dans cette d\u00e9marche. Afin de simplifier au maximum l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la prestation d\u2019assistance en communication, l\u2019UCBA se charge du reste des t\u00e2ches administratives, notamment de la facturation des honoraires et des assurances sociales. <\/p>\n\n\n\n

Formation d\u2019assistance en communication <\/strong>
L\u2019UCBA a d\u00e9velopp\u00e9 une formation sp\u00e9cifique d\u2019asssistance en communication. Elle dure 20 jours et se compose de cinq modules qui se terminent chacun par une preuve d\u2019acquisition de comp\u00e9tences. A la fin de la formation, un certificat d\u2019assistante ou assistant en communication UCBA est remis aux participants. La prochaine formation d\u00e9butera en septembre 2024, \u00e0 Lausanne. Les personnes participant \u00e0 la formation apprennent ce qu\u2019est la surdic\u00e9cit\u00e9. Elles sont sensibilis\u00e9es aux effets de ce handicap au quotidien sur les personnes concern\u00e9es et leur entourage. L\u2019un des points forts constitue d\u2019une part l\u2019accompagnement de la cliente ou du client concern\u00e9 par une personne voyante, c\u2019est-\u00e0-dire comment la ou le guider et, d\u2019autre part, la familiarisation avec les diff\u00e9rentes formes de communication. De plus, les participants s\u2019exercent \u00e0 d\u00e9crire l\u2019environnement afin de faciliter l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et de promouvoir la participation des personnes concern\u00e9es \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9. Ils apprennent \u00e9galement \u00e0 adapter la communication \u00e9crite aux besoins des personnes concern\u00e9es. D\u2019autres aspects importants de la formation sont les questions \u00e9thiques ainsi que la promotion de la responsabilisation. Un stage doit aussi \u00eatre effectu\u00e9. Il permet aux futurs AsCom de mettre en pratique les comp\u00e9tences acquises dans l\u2019accompagnement des personnes en situation de surdic\u00e9cit\u00e9 et d\u2019engranger de l\u2019exp\u00e9rience sur le terrain.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e2ches des assistants en communication<\/strong>
L\u2019assistante ou l\u2019assistant en communication accompagne les personnes en situation de surdic\u00e9 cit\u00e9 pour r\u00e9gler des t\u00e2ches importantes, professionnelles ou courantes, ou pour participer \u00e0 la vie sociale ou culturelle. Chaque mandat implique en g\u00e9n\u00e9ral la ma\u00eetrise d\u2019une forme de communication pour pouvoir \u00e9changer avec un tiers. Activit\u00e9s principales de l\u2019AsCom :
\u2212 Assurer la communication interpersonnelle, ce qui ne se limite pas \u00e0 de l\u2019interpr\u00e9tation
\u2212 Effectuer des recherches th\u00e9matiques
\u2212 Faciliter l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information en g\u00e9n\u00e9ral (et en particulier dans la r\u00e9alisation de t\u00e2ches administratives, d\u2019activit\u00e9s culturelles et de loisirs)
\u2212 Assurer la transmission d\u2019informations pr\u00e9liminaires, d\u2019informations sur l\u2019environnement, la sauvegarde et le suivi (la v\u00e9rification) de l\u2019information
\u2212 Prodiguer un soutien \u00e0 la mobilit\u00e9 et un accompagnement en lien avec l\u2019assistance en situation de communication et \/ ou l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information
Les AsCom peuvent \u00eatre mandat\u00e9s, par exemple, pour accompagner la personne concern\u00e9e \u00e0 un cours, \u00e0 une r\u00e9union de famille ou de travail, \u00e0 une conf\u00e9rence, \u00e0 une visite guid\u00e9e, \u00e0 une consultation m\u00e9dicale ou th\u00e9rapeutique, etc. Ils peuvent \u00e9galement \u00eatre charg\u00e9s d\u2019effectuer une recherche sur internet, d\u2019\u00e9crire des proc\u00e8s-verbaux ou d\u2019aider \u00e0 accomplir des t\u00e2ches administratives. <\/p>\n\n\n\n

Activit\u00e9 accessoire<\/strong>
Conform\u00e9ment au \u00ab R\u00e8glement concernant les mandats d\u2019assistance en communication \u00bb de l\u2019UCBA, les AsCom sont r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s \u00e0 l\u2019heure. En Suisse romande, l\u2019UCBA est en passe de renforcer et de d\u00e9velopper le syst\u00e8me d\u2019assistance en communication. Il s\u2019agit d\u2019une activit\u00e9 accessoire dont la nature et la fr\u00e9quence d\u00e9pendent des besoins des mandants. Elle peut donc varier consid\u00e9rablement.<\/p>\n\n\n\n

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Informations compl\u00e9mentaires<\/h3>\n\n\n\n

La formation d\u2019assistance en communication de l\u2019UCBA assure une solide qualification pratique qui permet de soutenir les personnes en situation de surdic\u00e9cit\u00e9. Ouverte \u00e0 des personnes entendantes et sourdes, elle n\u2019exige aucune connaissance pr\u00e9alable.

En cas d\u2019int\u00e9r\u00eat, merci de consulter les liens suivants:

\u2212 Descriptif et d\u00e9tails sur la formation d\u2019assistance en communication : www.ucba.ch\/actualites\/detail\/news\/formation-dassistant-e-en-communication <\/a><\/p>\n\n\n\n

\u2212 S\u00e9ance d\u2019information le 25 avril 2024 \u00e0 l\u2019UCBA \u00e0 Lausanne, inscriptions \u00e0 dupasquier@ucba.ch<\/a> <\/p>\n\n\n\n

\u2212 Informations sur le service sp\u00e9cialis\u00e9 en surdic\u00e9cit\u00e9 : www.surdicecite.ch <\/a><\/p>\n\n\n\n

\u2212 Portraits de trois personnes en situation de surdic\u00e9cit\u00e9 : https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=D—NRDoOio<\/a><\/p>\n\n\n\n

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