{"id":14981,"date":"2024-08-29T16:06:41","date_gmt":"2024-08-29T14:06:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tactuel.ch\/?page_id=14981"},"modified":"2024-08-29T16:06:41","modified_gmt":"2024-08-29T14:06:41","slug":"accessibilite-des-apps-pour-enfants-et-adolescents-en-situation-de-handicap-visuel-point-de-la-situation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tactuel.ch\/fr\/accessibilite-des-apps-pour-enfants-et-adolescents-en-situation-de-handicap-visuel-point-de-la-situation\/","title":{"rendered":"Accessibilit\u00e9 des apps pour enfants et adolescents en situation de handicap visuel : point de la situation"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:21px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/sbb-inclusive-3-scaled.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1700\" src=\"https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/sbb-inclusive-3-scaled.jpg\" alt=\"Das Bild zeigt, dass die Anzeigetafel auf dem Perron mit der Anzeige des Zuges in der SBB inclusive-App \u00fcbereinstimmt.\" class=\"wp-image-14921\" srcset=\"https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/sbb-inclusive-3-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/sbb-inclusive-3-300x199.jpg 300w, https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/sbb-inclusive-3-1024x680.jpg 1024w, https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/sbb-inclusive-3-768x510.jpg 768w, https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/sbb-inclusive-3-1536x1020.jpg 1536w, https:\/\/www.tactuel.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/sbb-inclusive-3-2048x1360.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>L\u2019application \u00ab Inclusive CFF \u00bbest un mod\u00e8le d\u2019accessibilit\u00e9. \/ Photo: SBB CFF FFS<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Notre quotidien n\u2019est plus concevable sans applications. Il en est de m\u00eame pour les personnes en situation de handicap visuel. Et pourtant, toutes les apps ne sont pas sans barri\u00e8res. Comment pourraient-elles le devenir davantage et quels sont les crit\u00e8res d\u00e9terminants ? Dans son travail de dipl\u00f4me, Michaela Bracher s\u2019est pench\u00e9e sur la question de savoir ce qui rend les apps utiles pour les enfants et adolescents atteints d\u2019un handicap visuel. De plus, la fondation Access for all a publi\u00e9 l\u2019ann\u00e9e pass\u00e9e une \u00e9tude traitant de l\u2019accessibilit\u00e9 des apps.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Par Michel Bossart<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre monde est de plus en plus digitalis\u00e9. M\u00eame ceux qui ne sont pas actifs sur les m\u00e9dias sociaux n\u2019\u00e9chappent pas \u00e0 cette tendance dans la vie de tous les jours : prendre un ticket, consulter des horaires, r\u00e9server une table au restaurant, r\u00e9colter des points de fid\u00e9lit\u00e9, obtenir les primes qui en d\u00e9coulent et m\u00eame communiquer avec les op\u00e9rateurs mobiles n\u00e9cessitent souvent un chatbot. Bref, les apps sont devenus incontournables. Celles-ci permettent en outre aux personnes d\u00e9ficientes visuelles de g\u00e9rer leur vie journali\u00e8re de mani\u00e8re plus ind\u00e9pendante et autonome. Il est d\u2019autant plus important que les apps soient bien accessibles pour les personnes en situation de handicap et que leur apprentissage soit assur\u00e9 correctement. <br>En 2021, Michaela Bracher a d\u00e9fini, dans son travail de dipl\u00f4me en vue de l\u2019examen professionnel sup\u00e9rieur dans le domaine de la basse vision, des crit\u00e8res d\u2019adaptabilit\u00e9 des apps aux enfants et adolescents. Les apps \u00e9tudi\u00e9es provenaient des secteurs d\u2019outils didactiques, des \u00e9valuations et exercices en basse vision et des moyens auxiliaires au quotidien. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Caract\u00e9ristiques des apps ais\u00e9ment accessibles <\/strong><br>Selon les recherches de M. Bracher, les apps consid\u00e9r\u00e9es comme particuli\u00e8rement accessibles pour les personnes en situation de handicap visuel se distinguent par les caract\u00e9ristiques suivantes : <br>\u2013 Structure claire et navigation simple : Le guidage utilisateur doit imp\u00e9rativement \u00eatre intuitif et \u00ab pr\u00e9visible \u00bb, assist\u00e9 par des mises en page nettes et des symboles compr\u00e9hensibles. <br>\u2013 Etiquetage explicite de tous les \u00e9l\u00e9ments op\u00e9rationnels : Le but doit \u00eatre reconnaissable avant que l\u2019\u00e9l\u00e9ment op\u00e9rationnel ne soit activ\u00e9. Les principales images doivent convenir aux lecteurs d\u2019\u00e9cran. <br>\u2013 Assistance par VoiceOver et TalkBack : Ces technologies de lecteur d\u2019\u00e9cran d\u2019Apple et d\u2019Android sont indispensables. Les apps doivent \u00eatre compl\u00e8tement compatibles et garantir l\u2019acc\u00e8s \u00e0 tous les \u00e9l\u00e9ments. <br>\u2013 Contrastes marqu\u00e9s et flexibilit\u00e9 : L\u2019interface doit pouvoir \u00eatre zoom\u00e9e. Les couleurs et la taille des caract\u00e8res doivent pouvoir s\u2019adapter aux besoins individuels et r\u00e9pondre ainsi aux diff\u00e9rents niveaux d\u2019acuit\u00e9 visuelle. Id\u00e9alement, cela pourrait \u00eatre configur\u00e9 gr\u00e2ce aux param\u00e8tres du syst\u00e8me d\u2019exploitation. <br>\u2013 Gestion des gestes et commandes vocales : Ces m\u00e9thodes de saisie alternatives facilitent consid\u00e9rablement l\u2019utilisation. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, M. Bracher ajoute que l\u2019analyse des apps par rapport \u00e0 ces crit\u00e8res a montr\u00e9 que tous ne doivent pas obligatoirement \u00eatre satisfaits en m\u00eame temps. \u00ab Certains crit\u00e8res sont superflus lorsque d\u2019autres, de fonctionnalit\u00e9 similaire, sont disponibles. Lorsque, par exemple, l\u2019agrandissement dynamique des caract\u00e8res du syst\u00e8me d\u2019exploitation est support\u00e9 et que les \u00e9l\u00e9ments op\u00e9rationnels sont grands et reconnaissables, l\u2019interface n\u2019a pas besoin d\u2019\u00eatre zoomable en plus. \u00bb Le crit\u00e8re d\u00e9terminant est en principe la possibilit\u00e9 d\u2019effectuer certaines modifications. \u00ab En effet, suivant le handicap visuel, il se peut que d\u2019autres aspects soient importants. \u00bb <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V\u00e9rification de la pertinence <\/strong><br>M. Bracher regrette que les app stores concern\u00e9s ne fournissent que peu ou pas d\u2019informations en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 des apps, que l\u2019on trouvera \u00e9ventuellement sur les forums sp\u00e9cialis\u00e9s. La qualit\u00e9 des informations est n\u00e9anmoins souvent variable et parfois inadapt\u00e9e aux personnes avec handicap visuel. \u00ab La voie la plus s\u00fbre \u2013 et malheureusement aussi la plus co\u00fbteuse \u2013 est l\u2019exp\u00e9rience personnelle. Pour se faire soi-m\u00eame une id\u00e9e et v\u00e9rifier si une app convient aux enfants et adolescents avec handicap visuel, rien ne vaut son t\u00e9l\u00e9chargement et un essai \u00bb, \u00e9crit M. Bracher. En cas de doute, on peut aussi tenter l\u2019exp\u00e9rience avec des lunettes de simulation. Les connaissances ainsi acquises sont n\u00e9anmoins \u00e0 utiliser avec pr\u00e9caution, puisque bien souvent, les enfants et adolescents avec un handicap visuel se servent de strat\u00e9gies tout \u00e0 fait diff\u00e9rentes de celles de leurs camarades \u00e0 la vision \u00ab normale \u00bb. <br>Le travail de dipl\u00f4me conclut aussi qu\u2019il n\u2019y a pas lieu de distinguer les syst\u00e8mes d\u2019exploitation d\u2019Apple ou d\u2019appareils Android. Les diff\u00e9rences r\u00e9sident surtout dans les possibilit\u00e9s de r\u00e9glage des appareils et dans le fait que les syst\u00e8mes d\u2019exploitation reposent sur des principes bien distincts. Ce qui ne change rien en ce qui concerne la pertinence : Les apps doivent r\u00e9pondre aux m\u00eames crit\u00e8res. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Etude sur l\u2019accessibilit\u00e9 2023 <\/strong><br>L\u2019\u00e9tude sur l\u2019accessibilit\u00e9 2023, r\u00e9alis\u00e9e par la fondation \u00ab Acc\u00e8s pour tous \u00bb, confirme que les apps sans barri\u00e8res ne sont pas encore une \u00e9vidence. Les recherches ont notamment port\u00e9 sur les applications mobiles provenant de 13 cat\u00e9gories utilis\u00e9es pour g\u00e9rer le quotidien en Suisse. Les principaux r\u00e9sultats de l\u2019\u00e9tude concluent : 80% des apps ont une accessibilit\u00e9 limit\u00e9e et plus de 60% des apps ne sont pas suffisamment accessibles. Selon les auteurs de l\u2019\u00e9tude, ce r\u00e9sultat d\u00e9cevant est d\u00fb au manque s\u00e9v\u00e8re de sensibilit\u00e9 au th\u00e8me de l\u2019accessibilit\u00e9 tant de la part des \u00e9diteurs que de celle des d\u00e9veloppeurs qui les mettent en service. Il serait judicieux de lancer des tests d\u2019accessibilit\u00e9 t\u00f4t dans un projet et de les int\u00e9grer dans le processus standard de d\u00e9veloppement. <br>Presque enti\u00e8rement sans barri\u00e8res, l\u2019application \u00ab Inclusive CFF \u00bb a remport\u00e9 le meilleur r\u00e9sultat de l\u2019\u00e9tude. Sont consid\u00e9r\u00e9es comme insuffisantes les apps d\u2019information telles que \u00ab Watson News \u00bb ou \u00ab Teletext App \u00bb, mais aussi l\u2019app \u00ab Klapp \u00bb, une solution de communication pour l\u2019\u00e9change d\u2019information entre \u00e9cole, parents et \u00e9l\u00e8ves, ou \u00ab Edubase Reader \u00bb, qui promet pourtant un \u00ab acc\u00e8s simple \u00e0 votre biblioth\u00e8que et vos contenus d\u2019apprentissage \u00bb. Lien pour acc\u00e9der \u00e0 l\u2019\u00e9tude compl\u00e8te et aux r\u00e9sultats des tests : <a href=\"https:\/\/as23.access-for-all.ch\/\">www. as23.access-for-all.ch<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cinq questions \u00e0 l\u2019autrice :<\/strong> <br><em>Pouvez-vous citer un exemple d\u2019application particuli\u00e8rement r\u00e9ussie en termes d\u2019accessibilit\u00e9 et expliquer pourquoi ?<\/em> <br>Une app qui s\u2019utilise facilement et souvent dans les \u00e9coles est GoodNotes. Elle est simple et claire et les contenus peuvent \u00eatre agrandis sans autre. Au d\u00e9part, GoodNotes \u00e9tait con\u00e7ue comme blocnotes. Depuis, de nombreuses fonctions ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9es, notamment pour modifier et annoter un PDF. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Le monde digital \u00e9volue vite. Que pouvez-vous nous dire sur la demi-vie des apps ?<\/em> <br>Comme le sugg\u00e8re d\u00e9j\u00e0 la question : Certaines apps, m\u00eame bonnes, disparaissent rapidement, par exemple \u00e0 la suite de mises \u00e0 jour de iOS. Les \u00e9l\u00e8ves apprennent \u00e0 s\u2019en accommoder, d\u00e9couvrent des nouveaut\u00e9s et, ce faisant, embo\u00eetent souvent le pas aux jeunes de leur \u00e2ge. En m\u00eame temps, il existe aussi des apps tr\u00e8s utilis\u00e9es, qui sont sur le march\u00e9 depuis longtemps et perfectionn\u00e9es en permanence. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Avez-vous partag\u00e9 vos conclusions avec certains d\u00e9veloppeurs et, si oui, comment ceux-ci ont-ils r\u00e9agi ?<\/em><br> Non, je n\u2019en ai rien fait. Ma maison d\u2019\u00e9dition m\u2019a inform\u00e9e que l\u2019\u00e9volution se dirigeait vers le d\u00e9veloppement de plateformes en ligne et non d\u2019applications. Les utilisateurs malvoyants ou aveugles peuvent ainsi b\u00e9n\u00e9ficier de la version en ligne moyennant un logiciel d\u2019agrandissement ou de lecture par synth\u00e8se vocale. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Quel r\u00f4le joue \u00e0 votre avis la communaut\u00e9 des utilisateurs en situation de handicap visuel lors du d\u00e9veloppement d\u2019applications sans barri\u00e8res ? <\/em><br>Je ne peux pas vraiment en juger. J\u2019observe que les enfants et adolescents utilisent simplement les apps courantes et mettent au point des strat\u00e9gies pour y parvenir. Il est tout \u00e0 fait possible que certaines apps soient de toute fa\u00e7on accessibles, par exemple WhatsApp. \u00bb <br>Le travail de dipl\u00f4me, qui s\u2019intitule \u00ab Apps f\u00fcr Kinder und Jugendliche mit Sehbehinderung \u00bb (en allemand seulement), peut \u00eatre emprunt\u00e9 \u00e0 la biblioth\u00e8que de l\u2019UCBA (num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence : PR 234)<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:13px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Offres de consultation de la FSA et de l\u2019Ecole de la pomme<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bon \u00e0 savoir : La F\u00e9d\u00e9ration suisse des aveugles et malvoyants FSA, la fondation \u00ab Acc\u00e8s pour tous \u00bb et l\u2019Ecole de la pomme proposent des conseils aux fournisseurs d\u2019apps et de sites internet en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 de leurs produits. <br>La FSA propose trois packs d\u2019ateliers visant \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 sans barri\u00e8res des produits pour les pages web, les applications mobiles et d\u2019autres prestations. L\u2019atelier \u00ab Etat des lieux \u00bb s\u2019adresse aux clients qui souhaitent faire v\u00e9rifier l\u2019accessibilit\u00e9 d\u2019un service en ligne d\u00e9termin\u00e9 lors d\u2019un \u00e9change direct. Dans le cadre de l\u2019atelier \u00ab All in one \u00bb, les produits d\u00e9finis par le client sont test\u00e9s par les sp\u00e9cialistes de la FSA en amont de l\u2019atelier. Il est ainsi possible d\u2019attirer directement l\u2019attention sur les probl\u00e8mes existants lors de l\u2019atelier. Est incluse dans ce pack une introduction \u00e0 la th\u00e9matique \u00e0 l\u2019aide d\u2019exemples pratiques. Ce n\u2019est pas le cas pour l\u2019atelier \u00ab Test de produit \u00bb qui est un simple module de test et de conseil. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Ecole de la pomme propose \u00e9galement trois formats visant \u00e0 assister les soci\u00e9t\u00e9s \u00e0 rendre leurs produits sans barri\u00e8res. L\u2019\u00e9tat des lieux consiste en un test rapide d\u2019accessibilit\u00e9 dont les r\u00e9sultats permettent de d\u00e9finir toutes les mesures n\u00e9cessaires pour optimiser l\u2019outil num\u00e9rique pour les personnes malvoyantes et aveugles. Le test d\u2019expert, un test professionnel r\u00e9alis\u00e9 par les experts de l\u2019Ecole de la pomme, donne au mandant une analyse exhaustive comprenant des solutions d\u2019am\u00e9lioration et des recommandations quant aux mesures \u00e0 prendre. Le panel d\u2019utilisateurs permet \u00e0 diff\u00e9rents types de clients potentiels de tester un produit sous toutes ses coutures. Il en r\u00e9sulte un bilan complet, reposant sur un large \u00e9ventail d\u2019utilisateurs de tout niveau et provenant d\u2019univers diff\u00e9rents. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fondation \u00ab Acc\u00e8s pour tous \u00bb propose des tests et des certifications de sites web et d\u2019applications. Dans le cadre du testing ad hoc (live testing), des experts montrent ce qu\u2019il en est lorsque quelqu\u2019un navigue sur un site web ou utilise des apps avec des technologies d\u2019assistance. Avec l\u2019Accessibility Review, les personnes int\u00e9ress\u00e9es re\u00e7oivent un rapport d\u00e9taill\u00e9 et une liste de r\u00e9sultats sous forme de tableau sur l\u2019accessibilit\u00e9 des sites Web. L\u2019Accessibility Audit est l\u2019examen complet de l\u2019accessibilit\u00e9 des sites web, des applications web et des applications mobiles selon les WCAG. Le Quicktest examine sommairement un site web ou une application mobile afin de d\u00e9terminer dans quelle mesure il est est globalement accessible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Notre quotidien n\u2019est plus concevable sans applications. Il en est de m\u00eame pour les personnes en situation de handicap visuel. Et pourtant, toutes les apps ne sont pas sans barri\u00e8res. 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